Войти | Регистрация
Клады со 100% подъемом. ПРИКОПЫ С ФОТО. ВНИМАНИЕ АКЦИЯ ДЛЯ ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЙ САЙТА http://jm24.biz/page/5
Меню
[ПРАВИЛА]
Добро пожаловать в магазин Joy Market
самый лучший сервис и самая большая сеть городов на юге РФ!

Магазин работает в автоматическом режиме 24 часа, 7 дней в неделю. Все клады свежие и делаются, в основном, за 2-3 часа до выдачи адреса.

Перед тем как совершить покупку ознакомьтесь с правилами нашего магазина:


Правила оформления покупки на сайте:

ВАЖНО!

Оплачивая заказ, обязательно указывайте правильный комментарий, который вам выдал сайт, и СОХРАНЯЙТЕ НОМЕР ЗАКАЗА и КОМЕНТАРИЙ. Если же вы оплатили и не запомнили номера заказа и комментарий, вы не сможете получить адрес!

1. При оформлении заказа, вы автоматически соглашаетесь со всеми правилами и условиями магазина.

2. Покупая в нашем магазине, вы соглашаетесь, что на данный момент вам есть 18 полных лет.

3. Магазин не работает по постоплате и в долг. Выдача адреса осуществляется только после зачисления денежных средств.

4. Любые оскорбления, угрозы в адрес оператора или кого-либо из сотрудников магазина, караются автоматическим баном и снятием репы и кармы на форуме.

5. Возврат средств не делаем.

6. Перед каждой новой оплатой продукции, Вам необходимо уточнить реквизиты на нашем сайте. Если Вами самовольно был произведен платеж на старые реквизиты, выдача продукции осуществляться не будет, всегда уточняйте номер QIWI перед оплатой.

7. За оплату на номера фейков, на неправильный QIWI магазин ответственности не несет. Всегда внимательно сверяйте контакты и номера кошельков.

8. Если Вы указали не верный комментарий или оплатили заказ несколькими переводами и не можете получить адрес автоматически - пишите в чат оператору. Необходимо в одном сообщении предоставить следующие данные:

- Ошибочный комментарий.

- Точное время оплаты.

- Сумму оплаты.


Правила обращения к оператору:

ВАЖНО!

Друзья всегда помните: общайтесь с оператором четко и по делу. Избегайте личных тем, не относящихся к покупке, не присылайте кучу сообщений. Ведь когда-нибудь и Вы будете ждать быстрого ответа оператора, а он в это время будет разгребать чей-то спам.

Ведите деловой разговор, будьте терпеливы и вежливы - и Вам обязательно помогут.

1. При обращении к оператору необходимо знать номер заказа и комментарий к платежу - это обязательно!

2. За СПАМ И ФЛУД в чате - отказ от перезаклада и бан автоматически.

3. За использование нецензурной лексики, оскорбления, либо угрозы в сторону оператора - отказ от перезаклада и бан автоматически.

4. Если будете умолять, просить, клянчить, пытаться повлиять на решение оператора и т.д. - отказ от перезаклада и бан автоматически.

5. Если Вы написали оператору, а он не отвечает, это не значит, что он Вас игнорирует. Это значит, что он занят!!! Дождитесь спокойно своей очереди и Вам ответят. За сообщения типа "эй", "ответь", "не игнорь меня", "ау" и т.д. - отказ от перезаклада и бан автоматически.

6. При обращении, сообщение составляйте максимально коротко, грамотно и информативно. В него должны входить номер заказа, комментарий к платежу и описание проблемы. Все данные писать строго в одном сообщении!

7. Сообщения типа "привет, как дела", "ку", "тут" приравниваются к СПАМУ!


Правила получения перезаклада:

1. Претензии по ненаходу адреса принимаются в течение 3-х часов после выдачи адреса. Если вы купили адрес и поехали на него через 4-5 часов претензия автоматически не принимается.

2. Если вы поехали на адрес не сам, а послали другого человека, то претензия о ненаходе не принимается.

3. Перезаклад выдается на усмотрение оператора .

4. Образец составления заявки на перезаклад (только в таком порядке и формате, по пунктам):


1. Город, в котором покупали.

2. Выданный Вам адрес, полностью.

3. Товар, который покупали.

4. Причина, по которой не нашли.

5. Фото с места клада (присылайте ссылки, необходимо предоставить не менее 2-3-х фото с места клада)

6. № VISA QIWI WALLET, на который оплачивали; сумма платежа; дата и время платежа по чеку.

7. Номер заказа и комментарий к заказу, которые Вам выдал сайт.

8. Сколько раз приобретали в нашем магазине? Скиньте адреса или номера заказов с комментариями последних заказов.


Предоставляйте информацию строго в такой последовательности, в таком же порядке и формате, по пунктам, одним сообщением - это существенно упростит получение перезаклада и снизит время на обработку Вашей заявки.

5. Если Вы не предоставили необходимую информацию для рассмотрения Вашей жалобы - в замене Вам будет отказано.

6. Если Вы написали о ненаходе или других проблемах в ветку на форумах, на страницу отзывов на сайте или любом другом публичном месте - в замене Вам будет отказано. Писать только оператору или ЛС!

7. Оператор сам определяет достоверность вашей истории и на свое усмотрение выдает перезаклады! Сложные случаи или споры поддержка разбирает в ЛС на форуме. Срок давности подачи заявки - 2 дня

8. Перезаклады на пробники, призы и подпись на форуме не выдаются.

9. Перезаклад на перезаклад не выдается!

10. Мы вправе отказать вам в перекладе, без объяснения причин. Совершая покупку в нашем магазине, вы автоматически подтверждаете, что принимаете это правило!


При несоблюдении правил, магазин снимает с себя все обязательства и отказывается от ответственности.